Reklamacja
Dbamy o wysoką jakość naszych produktów, jednak jeśli coś będzie nie tak – spokojnie, jesteś objęty ochroną konsumencką.
Jeżeli otrzymany produkt ma wady, został uszkodzony w transporcie albo nie zgadza się z zamówieniem, możesz zgłosić reklamację.
Aby to zrobić, skontaktuj się z nami mailowo i podaj:
numer zamówienia,
krótką informację o problemie,
(opcjonalnie) zdjęcia wady lub uszkodzenia.
Po otrzymaniu zgłoszenia sprawdzimy sprawę i odezwiemy się w możliwie najkrótszym czasie, przedstawiając rozwiązanie: wymianę produktu, naprawę albo zwrot pieniędzy – zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego.
Zależy nam na Twoim zadowoleniu, dlatego każdą reklamację traktujemy indywidualnie i rzetelnie.